Términos y condiciones
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
QR Parking es una plataforma de software propiedad de Wokapps, S.A., sociedad constituida en Panamá. Wokapps, a través de QR Parking, provee una herramienta tecnológica para la gestión de estacionamientos que se rige por las siguientes cláusulas y condiciones:
Cláusula 1
Estos términos establecen el uso de la plataforma, su alcance internacional y la titularidad de Wokapps, S.A.
Cláusula 2. Definiciones
Para los efectos de estos términos, se entenderá por 'plataforma' el software QR Parking; por 'operador', la persona natural o jurídica propietaria o responsable de un estacionamiento que utiliza la plataforma, por 'usuario final', la persona que utiliza el estacionamiento, y por 'Wokapps, S.A.', la sociedad panameña desarrolladora y titular de los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma.
Cláusula 3. Objeto
El objeto de estos términos es regular el uso de QR Parking por parte de operadores como herramienta tecnológica para administrar estacionamientos, controlando registros, tiempos y cobros bajo responsabilidad del operador. Wokapps S.A. no opera directamente los parqueaderos ni interviene en la relación con los usuarios finales.
Cláusula 4. Registro y cuenta
Para utilizar la plataforma, el operador deberá crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada, y será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Wokapps S.A. podrá solicitar verificación adicional y el operador se obliga a mantener sus datos de contacto y fiscales actualizados.
Cláusula 5. Licencia de uso
Wokapps S.A. otorga al operador una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable. Queda prohibido copiar, modificar, descompilar o explotar comercialmente el software sin autorización previa y escrita.
Cláusula 6. Funcionamiento
QR Parking permite el registro digital de ingresos y salidas, calcula tiempos y genera el valor del servicio según las tarifas configuradas por el operador. El sistema es una herramienta de apoyo y no reemplaza las obligaciones legales u operativas del operador.
Cláusula 7. Planes y pagos
Los precios se publican en dólares estadounidenses y el cobro se realiza en la moneda local del país del cliente, de acuerdo con la tasa aplicada por el procesador de pagos. Cualquier diferencia por conversión, impuestos o comisiones bancarias será ajena a Wokapps. Wokapps podrá actualizar precios o características del servicio notificándolo previamente cuando corresponda.
Cláusula 8. Obligaciones del operador
El operador es responsable de configurar correctamente sus tarifas, cumplir la normativa aplicable, obtener permisos y seguros, atender reclamaciones de sus clientes, cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias, hacer buen uso de la plataforma y pagar puntualmente el servicio de la misma. si incumple las anteriores normas para su funcionamiento Wokapps S.A. no asume dichas obligaciones ni responde por su incumplimiento.
Cláusula 9. Usuarios finales
Los usuarios finales deben utilizar el estacionamiento conforme a las reglas establecidas por el operador, pagar los servicios debidos y cumplir con normas de seguridad y convivencia. No existe relación contractual directa entre Wokapps y los usuarios finales.
Cláusula 10. Protección de datos
Wokapps y los operadores se comprometen a cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. Los datos recopilados se usarán únicamente para fines operativos, de mejora del servicio y solo se recopilan con la aceptación explícita del usuario aceptando estos términos y condiciones de servicio, adicionalmente estos datos no se compartirán con terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso.
Cláusula 11. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre QR Parking, su código fuente, diseño, marcas y documentación pertenecen exclusivamente a Wokapps, S.A. Cualquier vulneración puede ocasionar la terminación inmediata de la licencia y la penalidad aplicable en el lugar que donde ocurriese la vulneración, amparado bajo las leyes internacionales y locales del mismo.
Cláusula 12. Distribución y franquicias
Wokapps, S.A. podrá designar distribuidores, representantes o franquiciados en distintos países, sin transferir la titularidad del software. Toda franquicia deberá formalizarse mediante contrato escrito que defina derechos, obligaciones, territorio, comisiones, capacitación y uso de marca conforme a las directrices de Wokapps, S.A.
Cláusula 13. Limitación de responsabilidad
Wokapps, S.A. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma. La responsabilidad total de Wokapps, S.A. en cualquier caso se limita al monto efectivamente pagado por el operador durante los últimos tres meses.
Cláusula 14. Terminación
Wokapps, S.A. podrá suspender o dar por terminado el acceso en caso de incumplimiento, falta de pago, uso indebido del software o requerimiento legal. El operador puede terminar su uso notificando por escrito. La terminación no exime obligaciones pendientes.
Cláusula 15. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá, sin perjuicio de las normas imperativas del país donde opere el operador. 15.2 Sede y jurisdicción. Para todos los efectos, se establece como sede jurídica la Ciudad de Panamá, República de Panamá. 15.3 Arbitraje. Cualquier controversia se resolverá definitivamente mediante arbitraje con sede en Ciudad de Panamá, de acuerdo con la legislación panameña aplicable, salvo acuerdo distinto por escrito.
Cláusula 16. Modificaciones
Wokapps S.A. puede actualizar estos términos para reflejar cambios legales o de operación. Las modificaciones se publicarán en QRParking.com y el uso continuado de la plataforma después de dichas notificaciones constituirá aceptación de los cambios.
Cláusula 17. Penalidades
Este capítulo establece las penalidades por incumplimientos contractuales de acuerdo con la legislación panameña aplicable en todos los países que se utilice la plataforma y sujeto a las limitaciones que ésta establezca. 18.1. Terminación voluntaria. Si el operador decide terminar el uso de QR Parking y se encuentra al día en sus obligaciones, no se impondrá una penalidad por la terminación en sí misma. Persistirán, sin embargo, las obligaciones de pago ya causadas y cualquier otra suma pendiente. 18.2. Terminación por falta de pago. En caso de falta de pago, Wokapps, S.A. podrá suspender el acceso y, de persistir el incumplimiento, terminar la licencia. La terminación no libera al operador del pago de tarifas y obligaciones económicas pendientes. 18.3. Terminación por incumplimiento. Constituyen causales de terminación inmediata, entre otras, el uso ilícito de la plataforma, la manipulación deliberada, el acceso no autorizado, la violación de propiedad intelectual, el uso fraudulento de marcas o la suplantación de Wokapps, así como el incumplimiento reiterado tras requerimiento de corrección. 18.4. Penalidades contractuales. Las penalidades contractuales por incumplimientos específicos se fijan en los montos máximos siguientes, sin perjuicio de la ley aplicable. a) Retraso injustificado en pagos hasta USD 500. b) Uso no autorizado de marcas o elementos comerciales hasta USD 5,000. c) Alteración no autorizada del software hasta USD 5,000. d) Sublicencia o distribución no autorizada hasta USD 5,000. e) Suplantación o representación no autorizada de Wokapps hasta USD 5,000. f) Incumplimientos graves que comprometan la seguridad, integridad o confidencialidad de la plataforma hasta USD 10,000. Estas cantidades representan montos máximos y su aplicación dependerá de la naturaleza del incumplimiento y de las limitaciones legales aplicables. 18.5 Relación con distribuidores y franquiciados. Los distribuidores, franquiciados y representantes son responsables de sus propias relaciones comerciales, precios, contratos, cobros, servicios adicionales y obligaciones legales propias. Wokapps no será responsable de esas relaciones, salvo participación expresa y escrita.
Cláusula 18. Disposiciones finales
Si alguna cláusula de estos términos se considera nula o inaplicable, las demás continuarán vigentes. Este documento constituye el acuerdo completo entre Wokapps, S.A. y el operador respecto al uso de QR Parking. Para contacto legal e información escribir a 507apps@gmail.com
Contacto legal
507apps@gmail.com